Politică de confidențialitate

Site-ul https://qcargo.ro/ este operat de QUICK EXPEDITII SRL, cu sediul în Ilfov, Loc. Pantelimon, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020004288235, CUI 43082071, numită în continuare “Operatorul”.

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Această politică explică modul în care colectăm și utilizăm datele pe care ni le furnizați prin intermediul formularului de contact.

1. Datele colectate

Colectăm doar datele pe care le introduceți voluntar în formularul de cerere de ofertă din pagina de depozitare:

  • Nume și Prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Numele companiei (dacă este cazul)

  • Detalii specifice despre marfă/necesități logistice furnizate în mesaj.

2. Scopul prelucrării

Folosim aceste date exclusiv pentru:

  • Contactarea dumneavoastră în vederea transmiterii ofertei personalizate de depozitare și logistică.

  • Răspunsul la întrebările punctuale adresate prin formular.

  • Gestiunea relației comerciale pre-contractuale.

Nu folosim datele dumneavoastră în scopuri de marketing (newsletter) decât dacă ne oferiți un acord separat în acest sens și nu vindem datele dumneavoastră către terți.

3. Temeiul juridic

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • Demersurilor la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).

  • Interesului legitim de a răspunde solicitărilor primite de la potențiali clienți.

4. Durata stocării

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a procesa cererea de ofertă sau pe durata colaborării comerciale. Dacă cererea nu se concretizează într-un contract, datele vor fi șterse în termen de 24 luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legea impune o durată mai mare.

5. Destinatarii datelor

Datele sunt accesibile doar echipei interne Quick Expediții SRL responsabile de departamentul logistic/vânzări. Folosim furnizori de servicii tehnice (hosting, mentenanță site) care pot avea acces tehnic la date, fiind obligați prin contract să asigure confidențialitatea acestora.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale.

  • Dreptul de rectificare a datelor incorecte.

  • Dreptul de a solicita ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”).

  • Dreptul de a restricționa sau de a vă opune prelucrării.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@qcargo.ro.

7. Securitate

Am implementat măsuri tehnice (certificat SSL, criptare) pentru a proteja datele transmise prin formularul de contact împotriva accesului neautorizat.